Webmaster

Webmaster (in der weiblichen Form sprechen manche auch von Webmistress) ist die gebräuchliche Bezeichnung für eine Person, die sich mit der Konzeption, der Programmierung und der Wartung einer Website beschäftigt.

Bei kleineren Websites bezeichnet es die Person, die hinter dieser Website steckt und sie inhaltlich betreut. Bei größeren Websites koordiniert der Webmaster die Arbeit anderer Personen an den Seiten und fungiert als technischer Ansprechpartner. In diesem Fall ist der Webmaster meist ein Angestellter des Unternehmens, das die Website betreibt.

"Gute" Webmaster sollten ein breites Wissen in den Bereichen Web Design, Entwicklung, Internet-Technologien und Web Business Management besitzen. Sie sollten nicht nur die komplexen technischen Zusammenhänge verstehen sondern auch, wie das Internet die Geschäftsstrategien eines Unternehmens beeinflusst und optimal unterstützen kann. Unerlässlich ist z.B. auch Wissen aus den Bereichen Website- Konzeption, Projektmanagement, Marketing, Electronic Commerce und Customer Relationship Management.

Webmaster ist kein eigenständiger Beruf, sondern verbindet teilweise die Aufgabengebiete eines Webdesigners und des Programmierers. Die E-Mail-Adresse des Webmasters fungiert meist als Anlaufstelle bei technischen Problemen, die die Webseite betreffen. Der vorgesehene Role-Account, um den Webmaster zu erreichen, ist webmaster@domain.tld.