Ablauf bei einem KK Antrag ?

Ablauf bei DE-Domains:

Zur Übernahme einer bereits registrierten Domain von einem Provider zum anderen wurde das Verfahren der Konnektivitätskoordination (KK) eingeführt. Es wurde so gestaltet, dass keine aktive Beteiligung des alten Providers nötig ist.

a) Ist Ihr bisheriger Provider DENIC-Mitglied ist der Ablauf folgender:

Der neue Provider (Host Europe) senden in Ihrem Auftrag einen standarisierten Providerwechselantrag direkt an das DENIC. Das DENIC leitet diesen an Ihren alten Provider (DENIC-Mitglied) weiter. Ihr alter Provider wird, sofern er über das obige Kündigungsfax informiert ist, dem Antrag stattgeben und sendet seine Zustimmung an das DENIC zurück. Das DENIC unterrichtet Host Europe über die Freigabe der Domain. Der Wechsel Ihrer Domain ist mit diesem Vorgang vollzogen.

Welche typischen Probleme treten dabei auf?

Ihr bisheriger Provider ist - aus welchem Grund auch immer - über die Kündigung Ihrerseits und des damit verbundenen Providerwechselantrages nicht informiert. In diesem Fall wird dem Providerwechsel nicht stattgeben. Bitte überprüfen Sie immer persönlich, ob Ihr bisheriger Provider die Kündigung und den Antrag auf Providerwechsel erhalten hat. Senden Sie ggf. die Kündigung mehrmals oder klären die Situation telefonisch.

b) Ist Ihr bisheriger Provider kein DENIC-Mitglied (siehe http://www.denic.de)
sondern ein Subprovider, läuft der Vorgang folgendermaßen ab:

Der neue Provider (Host Europe) senden in Ihrem Auftrag einen standarisierten Providerwechselantrag direkt an das DENIC. Das DENIC leitet diesen an das DENIC-Mitglied Ihres alten Providers (Subprovider) weiter. Das DENIC-Mitglied sollte diesen Antrag an Ihren Provider weiterleiten. Das DENIC-Mitglied wird, sofern der Subprovider dem Antrag ordentlich stattgegeben hat, seine Zustimmung an das DENIC zurücksenden. Das DENIC unterrichtet Host Europe über die Freigabe der Domain. Der Wechsel Ihrer Domain ist mit diesem Vorgang vollzogen.

Welche typischen Probleme treten dabei auf?

Ihr bisheriger Subprovider hat seinen Vertragspartner (DENIC-Provider) nicht informiert. In diesem Fall wird das DENIC-Mitglied dem Providerwechsel nicht stattgeben. Bitte überprüfen Sie immer persönlich, ob Ihr bisheriger Subprovider Ihre Kündigung und den Antrag auf Providerwechsel erhalten hat. Senden Sie ggf. die Kündigung mehrmals oder klären die Situation telefonisch. Weisen Sie Ihren Subprovider darauf hin, dass er ebenfalls seinen DENIC-Provider schriftlich informieren muß. Ein problemloser Ablauf ist sonst nicht gewährleistet.

Reagiert Ihr alter Provider innerhalb von 7 Tagen auf unsere Anfrage mit einem ACK (Acknowledged), hat er dem Antrag stattgegeben, und die Domain kann von uns übernommen werden.

Wenn Ihr alter Provider unsere Anfrage mit einem NACK (Not Acknowledged) ablehnt, gibt es entweder Probleme, die im Zusammenhang mit Zahlungsrückständen Ihrerseits stehen, oder das der Auftraggeber des KK nicht identisch mit dem Inhaber der Domain (Admin-C) ist.

Handelt es sich um Zahlungsrückstände, und diese werden von Ihnen ausgeglichen, kann der Provider einen LATEACK (Late Aknowledgement) erteilen, und die Domain kann von uns übernommen werden.

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Ablauf bei COM/NET/ORG-Domains:

Der alte Registrar (NSI, OpenSRS, CORE-Mitglied...) wird über den Wunsch des Kunden, mit einer Domain zu wechseln, informiert. Da es bei CNO-Domains nicht nur eine Registrierungsstelle ,wie bei DE-Domain das DeNIC) gibt, sind die Abläufe von Registrar zu Registrar unterschiedlich.

Wurde eine Domain bspw. über Network Solutions (NSI) registriert, kontaktieren diese per eMail den Admin-C der Domain, für die ein Transferantrag vorliegt. Wenn dieser nicht innerhalb von 3 Tagen seine Zustimmung für den Umzug gibt, lehnt NSI den Antrag ab.

Welche typischen Probleme treten dabei auf?

Der neue Provider wird leider nicht darüber informiert, warum ein Transfer abgelehnt wurde.Bei NSI-Domains scheitert es häufig an veralteten Einträgen bei NSI selbst. Ist z.B. vom Admin-C eine alte, nicht mehr existierende, EMail-Adresse eingetragen, kann er logischerweise nicht auf die Transfer-Mail reagieren, da er sie nicht erhalten hat. In diesem Fall kommen Sie nicht drum herum, den alten Registrar zu kontaktieren.

Eine weitere Eigenheit von Network Solutions ist es, dass die Kollegen in den USA darüber wachen, wann Ihre Domain expired (ausläuft), d.h. die Registrierungsgebühr erneut fällig wird. Die "Dot Com People" geben Ihre Domain ca. 2-4 Wochen vor und etwa 60 Tage nach dem Expire-Datum nicht mehr zum Transfer frei - bedenken Sie dies bitte bei der Beantragung eines CNO-Transfers.

Bitte beachten Sie außerdem, dass CNO-Domains erst 60 Tage nach Erstregistrierung zu einem anderen Provider transferiert werden können.